Keputusan Terprogram

Pembuatan keputusan merupakan bagian dari kunci kegiatan :

• eksekutif
• manajer
• karyawan
• setiap manusai dalam kehidupanya.

tipe tipe keputusan

• keputusan terprogram adalah yang dibuat menurut kebiasaan, aturan dan prosedure.
• keputusan tak terprogram adalah mengenai masalah khusus, khas, tidak biasa.

teknik keputusan terprogram

1. tradisional
   
2. modern

proses pembuatan keputusan

• pemahaman dan perumusan masalah
• pengumpulan dan analisis data yang relavan
• pengembangan alternatif-alternatif.